Como acompanhar meu pedido pelo site da transportadora?

Você pode rastrear seu pedido através do site da nossa transportadora Total Express. 

Acesse o site da transportadora: www.totalexpress.com.br e clique em Rastrear Encomenda:

Na página seguinte, informe os dados do destinatário: CPF, primeiro nome e cep do local de entrega da encomenda.

Verifique os dados da encomenda. Nesse tipo de pesquisa pode aparecer mais de um pedido, inclusive pedido enviados por outras empresas. Procure a encomenda da nossa empresa, confirme o número de pedido, previsão de entrega e clique em detalhes para obter mais informações.

Clicando em "detalhes", você visualiza informações sobre o status atual do processo de entrega do seu pedido, veja:

Algumas regiões não são completamente atendidas pela transportadora, nesses casos o pedido é redespachado pelos correios. Não se preocupe, se isso acontecer, a Eva avisa você! Veja:

Clicando no código aparece a tela abaixo:

Agora, se clicar em Buscar, irá acessar a página dos correios que rastreia a movimentação da encomenda. Veja: 

Uma dica bacana é clicar em “Receber por SMS” e cadastrar seu telefone para receber mensagens dos correios sobre o status da encomenda, basta informar seu número tanto no campo de remetente quanto no de destinatário, aceitar os termos e condições de uso, e clicar em OK. Assim, quando o objeto sair para entrega você receberá um aviso. 😉

Atenção: Nos locais onde o correio não efetuar entrega, o objeto ficará disponível para retirada em uma das agências dos correios. Acompanhe seu pedido para saber o endereço onde seu objeto estará disponível e atente-se ao prazo dos correios de 7 dias para retirada.

 Agora você já sabe acompanhar seu pedido pelo site da transportadora! Legal, né?!

Qualquer dúvida, pode falar com a gente no [e-mail]

Até mais!